นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 3 มิถุนายน 2569
ForwardMiles (FMS) (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง — เมื่อกรอกแบบฟอร์มขอทดลองใช้งานหรือติดต่อเรา เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อบริษัท ช่วงรายได้ ประเภทธุรกิจ และ LINE ID (ถ้ามี)
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ซึ่งเก็บผ่านเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ติดต่อกลับเพื่อให้ข้อมูลและจัดการการทดลองใช้งานตามที่คุณร้องขอ
- ให้บริการ ดูแล และพัฒนาปรับปรุงระบบและฟีเจอร์ให้ตรงกับความต้องการ
- วิเคราะห์ภาพรวมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
3. ฐานทางกฎหมาย
เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนฐานความยินยอมที่คุณให้เมื่อส่งแบบฟอร์ม และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการให้บริการและพัฒนาธุรกิจ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายและไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับ ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งาน ซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับและประมวลผลตามคำสั่งของเราเท่านั้น หรือเมื่อมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย
5. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
เราจัดเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้น และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งการเข้ารหัสระหว่างรับส่งข้อมูลและการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- ขอลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอม และคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง
7. คุกกี้และการวิเคราะห์การใช้งาน
เว็บไซต์ของเราใช้เครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานเพื่อทำความเข้าใจภาพรวมการเข้าชมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
9. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อได้ที่ hello@fms.co.th หรือ LINE @fms_th